FAQ

よくある質問

新菱テクニカルサービス株式会社

よくある質問

リニューアル工事・保守管理サービスについて

空調機器のリニューアル工事の目安及び必要性は?

一般的に空調機器の寿命は15~20年とされています。継続的に快適な空調環境を整えるために、機器のリニューアルが必要となります。また、ランニングコストの削減や環境問題への対応も必要です。
当社はお客様のニ-ズに合わせた計画や、保守専門からの簡易診断、計器設置による精密診断をご提案いたします。

建物の空調設備には定期的なメンテナンスが必要ですか?

一般のご家庭で使用されているエアコンに比較して、オフィスビル、生産工場などで使用されている空調設備は長時間にわたって連続運転されています。こうした設備では性能を維持するために定期的なメンテナンスが必要です。当社はお客様の空調設備に合わせたメンテナンスプランをご提案できますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

改修工事や保守管理サービス会社を選ぶ時の決めては何ですか?

会社選びは快適な空調環境を維持するためにも大切です。 ポイントとしては、以下の3つが挙げられます。
1.内訳明細がきちんと記載された見積書を提出できる。
2.リニューアル、メンテナンスの経験が豊富である。
3.しっかりとした管理体制があり、アフターフォローも完備している。

当社の工事・サービスについて

機器が故障した時は、24時間対応してもらえますか?

当社では24時間の対応はしておりません。
ただし定期メンテナンスにご契約されたお客様に対しては休日・昼夜に設備の不具合があった場合、早急に対応できる様に体制を整えております。

保守管理サービスで対応してもらえる内容を教えてください。

保守計画の点検回数・内容などに基づき、定期的な空調設備機器及び配管・ダクトの点検・整備を行います。必要に応じ、修理も行います。
緊急時にはすぐお伺い致します。

どのような建物の空調設備を施工していますか?

店舗・ホテル・オフィスビル建築などの大型冷暖房換気設備から小型店舗、一般住宅用冷暖房換気設備に至るまで、お客様のニーズに幅広くお答え致しております。

改修工事期間はどのくらいですか?

建物の規模、用途、営業しながら等諸条件などにより異なります。
短期間で完了する場合もありますが、施工期間は、改修内容打合せ後に、工程表を作成し、問題点及びお願い事項をあわせてご提案させて頂きます。

仮設用空調機器のリースはできますか?

当社では、空調機器のリースはしておりません。
当社からリース会社をご紹介することはできますので、お気軽にご相談下さい。

改修時、日常業務にどのくらい支障をきたしますか?

設備診断後に、改修の時期・規模を詳細にお打合せします。お客様の日常業務への支障を最小限にとどめるよう、安全で確実な工事を行いますので、ご安心下さい。

店を営業しながら、改修工事はできますか?

可能です。お客様の様々なご事情にあわせてリニューアル工事を行います。

店が閉店してからの工事はできますか?

可能です。お客様の様々なご事情にあわせて工事を行います。

エアコンの取付工事はできますか?

行っております。空調設備専門会社ですので、最も得意とする分野で経験も豊富です。工事の際は養生もしっかりと行い、手際よく行いますので、お客様にご迷惑をおかけすることもございません。

空調設備の手入れについて

維持費が安価になる空調システムはどんなものがありますか?

モーターの回転数を制御し運転効率を良くしたインバータ方式を採用している空調機や深夜電力を利用した氷蓄熱式の空調機、また冷凍機の高効率機種の採用検討など、計画段階から貴社に合った最適のご提案をいたします。一度ご相談ください。

機器の寿命はどのくらいですか?

一般的に業務用エアコンの耐用年数は能力によって多少異なりますが、13年ぐらいと言われています。保守メンテナンスを実施している場合としていない場合と異なりますが、一般的に故障がなくても、10年以上使用していると性能が落ちている可能性があります。電気代を削減できる省エネタイプや、機能性を追及した空気清浄機との一体型、温度ムラを低減する吹き出し口が360度のラウンドタイプなど、最新機種の導入により経費削減と快適な空間演出ができます。

事務所に空調機を取り付けるのにどのような機種が最適ですか?

業務用エアコンには必要機種能力はもちろんのこと、形状(天井吊型、床置型、壁掛型など)や吹き出し方向(4方向、2方向など)が異なるさまざまなタイプがあります。
当社に蓄積されたノウハウと永年にわたる経験を踏まえ、お客様の業態や設置スペースに最適なエアコンをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

業務用エアコンのクリーニングサイクルはどの位を目安にすれば良いですか?

業種や設置状況などにもよりますが、当社では半年〜1年に1度のクリニーングをお勧めいたします。当社にて年間メンテナンス契約も請負致しますので、お気軽にお問い合わせください。

自分たちでできる点検及び清掃は?

業務用エアコンの場合は、一般の方が行える点検は少ないのですが、フィルターの掃除や吹出し口をきれいに保つようにしてください。またフロン排出抑制法による簡易点検(冷媒漏れ・異常振動・異常音等の確認)はお客様にて実施可能です。

家庭用のクーラーの効きが悪くなったがどこか故障ですか?

エアコンのフィルタ-や内部が汚れている可能性がありますので、エアコンのお掃除をお進めします。方法としては、エアコンのフィルタ-を取り外し、掃除機等でほこりを吸ってから、中性 洗剤を水またはぬるま湯でうすめた液で洗い、良く乾燥して取りつけてください。2週間に一度程度行うと良いと思います。
うまくお掃除できなかった場合や解決できなかった場合相談ください。